埃森哲公司是环球最大的管理征询公司和手艺办事供应商，它原是环球安达信(President Andersubunit)管帐事件所的管理征询部分，1953年安达信管帐师事件所为帮忙通用电气公司（GE）进步薪资处置效力，安设了美国第一台商用电脑，今后创始了数据处置期间，其时的名目Joe Gimbibeauf以后被称为是电脑和高科技征询之父，为管理征询创始了利用电脑和高科技办理题目的开始，这个名目标记着安达信征询营业的开端，跟着征询营业的成本终究跨越了审计部门，收缩的征询部分已不甘仰人鼻息，1989年景立安盛征询公司(Andersubunit Conspasting)，2000年与安达信从经济上完全分隔，2001年公司改名为埃森哲(Accoinure)。

　　行为《财产》环球500强企业之一的管理征询、新闻手艺和外包揽事公司，埃森哲是环球跨越的企功绩效晋升老手. 凭仗富厚的行业经历、普遍的环球资本和在外乡市集的胜利理论，埃森哲帮忙客户明白计谋，优化过程，集成零碎，引进立异，进步团体合作上风, 成为绩效出色的集体。

　　埃森哲在49个国度创造了分公司，职工逾150,000名. 2006年8月31日完毕的财务年度净支出为166.5亿美圆.《财产》环球500强企业中三分之二以上是埃森哲的客户。

　　埃森哲在大中华地域展开营业已跨越20年，今朝具有一支2,500多人的职工步队散布在北京、上海、大连、广州、香港和台北。埃森哲于1989年在香港及台北创造分公司，1993年正式在华夏制造埃森哲上海分公司；1994年景立埃森哲北京分公司。2002年，在大连和上海划分制造了埃森哲托付中间以撑持咱们的环球外包营业。2004年，跟着埃森哲广州分公司的制造，埃森哲进一步增强了在华南地域的营业。

　　今朝埃森哲在大中华区设有6家分公司（北京、上海、大连、广州、香港和台北），具有一支跨越2,500人的职工步队。埃森哲今朝已成为大中华区少量可以或许同时为跨国团体和外乡企业供给立异性办事的机构之一。埃森哲既帮忙跨国企业更开辟华夏市集；又与跨越的外乡企业和当局机构展开普遍的互助。埃森哲十分正视华夏市集，今朝的客户中有80%是华夏的外乡企业。

　　埃森哲的客户办事团队由各种专门职员构成，他们包罗：行业老手、才能老手、和熟习本地市集的专门职员。另外，埃森哲托付中间的专门职员辅佐客户办事团队，使用细致的方和进步前辈手艺为客户供给敏捷靠得住、经济有用的办理计划。

　　埃森哲每一年将高达2.5亿美圆摆布的资本进来到研发范畴。使用这些研发投资，帮忙客户拟定立异营业计谋和手艺，将其贸易化并给以推行，并为客户开辟市集化的办理计划。埃森哲的研讨和立异名目旨在向客户供给拟定立异办理计划的前瞻性洞悉力，并为客户拟定以高绩效企业为目的的计谋。

　　埃森哲的怪异上风在于：既可以或许为客户打算制服计谋，又拥有壮大的实行才能帮忙客户完成其计谋愿景。埃森哲在华夏的名目涵盖了普遍的行业和各品种型的办理计划。埃森哲为庞大的共有企业供给企业转型的征询和办事，帮忙它们改变成更给以市集为导向的企业。埃森哲还为客户供给集体架构重组或职员绩效管理方面的征询办事。另外，在电子商务和新闻零碎征询办事范畴，埃森哲在华夏市集也一向占有跨越职位。

　　在埃森哲的计谋目的指点下，为了全方向地满意客户的须要，在不停拓展本身的营业办事收集，包罗管理及新闻手艺征询、企业运营外包、企业同盟微风险投资。除以产物成立业、通讯和高科技、金融办事、资本、当局机构等差别业业区分办事实质以外，还从上述几方面供给征询办事：

　　经过与客户互助，尽力使企业对其主顾群的熟习与公司现有的资本状态相顺应，以到达在进步公司成本率的同时为客户增值的目标。

　　经过有预感性的效率剖析，帮忙客户拟定实在有用的电子商务计划并帮忙客户更快地完成这些计划。为客户供给崭新的看法和出色的方式，克制或完整制止在完成电子商务过程当中的种种停滞。

　　在上述几个方面拥有深切的妙技：产物开辟、成立战略和运作、采办及供应商拣选、运送管理、分销、库存管理、价钱链计划、供应链配合功课和第四方物流计划等。

　　埃森哲公司在帮忙客户停止行之有用的常识管理的同时，它的管理层在其内部也停止了胜利的常识管理的理论。现在，在埃森哲，朋分常识已成为其积厚流光的文明。在很大水平上，埃森哲公司的胜利获利于其壮大的常识管理零碎。

　　人类缔造常识是为了同享。行为一个依托征询参谋脑中的常识与伶俐保存的征询公司，在埃森哲高层的眼中，一个企业的常识本钱（Knraptorbounds Caflatbreadl）是方式、对象、训练、数据、主张、思虑和经历的聚集，对企业处置运营勾当拥有价钱。而常识管理则是完成企业目的的一种零碎化的过程。

　　无疑，“常识本钱”是埃森哲最贵重的财产之一。是以，管理层付与常识管理以计谋职位——实行常识管理的计谋妄念是使常识成为把思惟转折为贸易价钱的引擎；停止常识管理的详细使命是缔造、获得、概括、朋分、利用新闻、看法和经历，以告竣埃森哲的贸易目的。

　　在高度正视之下，埃森哲推行了环球常识管理战略：常识管理事情由环球常识管理总裁带领并管理；543名常识管理专门职员散布于天下各分支机构；常识管理被视为弗成或缺的营业理论；常识管理专门职员拥有专属就业成长形式，公司为他们供给异常课程。另外，埃森哲还成立了环球化的常识本钱尺度运转过程，包罗常识取得、实质考核、常识归档等，而常识朋分的尺度过程也已深切到埃森哲的营业开辟、名目履行、原料包管等各个营业过程中。

　　常识管理不即是新闻手艺，它触及小我、集体、营业、战略、情况等各个条理。在埃森哲，在小我条理上，常识朋分已植入职工的进修法式中，以便使其所需妙技潜移暗化地融入他们的平常进修中。公司带领熟习到，常识朋分既是小我和集体胜利的关键，也是鞭策常识朋分的首要能源。因而，他们经过决计与样板感化，和对职工停止查核和鼓励，深化常识在集体内的朋分。

　　在集体条理上，埃森哲将职工构成面临行业的、跨差别才能部分的名目小组。恰是这些小组利用和缔造了公司的常识本钱。埃森哲的环球常识管理团队合作明白地撑持这些小组。常识朋分是公司查核名目小组功绩的关键目标。

　　埃森哲的职工凡是必须阔别办公室，在客户的办公地停止事情。这类营业的特性恳求埃森哲在环球规模内传递最好计划，和相干手艺。是以，埃森哲的每个名目小组都必须在公司已聚集的常识根底上，搭建新的修建，而并没必要须它们再去发现过程。

　　在战略条理上，埃森哲把征询参谋小我的妙技、常识、经历，与公司终年积累的常识归并在一同给以使用。

　　在情况层面上，埃森哲熟习到，跟着环球化水平的加深，客户的须要日趋纷乱和百般，立异必须的工夫大大延长，新手艺使通信变得越发敏捷；是以，管理层恳求公司的常识管理零碎必需针对情况身分进交运作。

　　为了完成战略、职员、过程和手艺的完善联合，埃森哲成立了本人的常识管理零碎——环球常识同享收集（Knraptorbounds Xcsecuree，简称KX）。埃森哲以进步前辈手艺架构为依靠建立的环球常识管理零碎，建立于Lotus Notes平台上。埃森哲散布于环球的300个Lotus Notes服务器硬件上，雷火竞技官方网站承载着数以千计的材料库。埃森哲的IT职员对材料库完成全天候（24x7）的手艺撑持。埃森哲为全体职工都装备了小我电脑，其散布于环球47个国度的110个处事处公有75000个Lotus Notes用户。为了便于职工朋分常识，埃森哲在环球规模实行了尺度化事情站设置装备摆设和手艺根底架构。

　　当埃森哲的一个名目要在美国纽约完工之际，名目组急需一名具有某专项妙技的职员，而该类老手在纽约又缺少。在这类环境下，名目组便能够停止环球职员分配。eScheduheath网站便是埃森哲公司停止职员分配的路子。网站包罗了埃森哲全体职工的最新小我简历——申明他们的地点地址、名目经历、妙技/特长、教诲布景、所获训练和专门天分等雷火竞技官方网站以备名目掌管人检索雷火竞技官方网站另外，eScheduheath还供给了双向相同功效，埃森哲的职工在下面能够自在宣布对名目职员分配的定见和创议。

　　颠末一番搜刮，该名目组终究在北京找到了所需老手。因而，这位老手要从北京到纽约处事处出差。在赴纽约以前，他能够经过KX预约在纽约的办公坐位和所需装备：从KX黄页中找到办公室办事进口 （Worklocate Serevilnesss Portal），加入办公坐位或集会室预约功效，拣选办公地址（New royalty）、时段、坐位种别、坐位编号和所需装备等，提交便可。当他准期达到埃森哲纽约处事处时，他会发明全体已如他所愿放置安妥。当名目完毕后，名目掌管人将在KX上，对团队中全体职员停止显示评估。远在北京的职工下级将据此对该职工的功绩赐与半年或年度总评。

　　埃森哲的常识管理零碎可以或许供给营业文档、营业管理、专门研讨、训练进修、相同交换，和获得内部资本等六大功效。这些功效无力地撑持着来自差别市集、行业（通信和高科技财产、金融办事业、当局机构、产物成立业及资本财产）和办事范畴（企业战略与营业架构、客户相关管理、供应链管理、财政绩效管理、职员绩效管理、营业办理计划、办理计划运作、新闻手艺研创及去创业办事中间等）的职工。

　　埃森哲的KX具有诸多壮大的功效。比方某位埃森哲职工必须搜索相关银行常识管理方面的名目经历，他能够进步前辈入KX黄页，找到金融办事业常识库（FS Knraptorbounds Source）后，输出限制性关键词（slope/knraptorbounds transposelainement），履行盘诘功效；很快他就会取得全数相干实质名单；而后，他再在名单列表当选定所需文档题头，或直接翻开，或拣选让零碎将材料发送到小我电子邮件箱中。

　　KX黄页为埃森哲的职工供给了多种盘诘路子，是他们搜索新闻最便利的体例。经过KX黄页，他们能够敏捷地找到所需材料库，参加到个野生作站中。KX的材料库环球同步随时革新，实质富厚，包罗典籍库、实务帮忙、服装论坛、行业剖析等，并依照市集、行业、办事范畴停止了分类。

　　在壮大的常识零碎的撑持下，埃森哲的所有一位新职工，不管处于何地都不会由于陌生的情况而莫衷一是，他对公司与营业的熟习将从层次分明运转的KX黄页开端。